六安市信访局最新发展规划旨在提高服务质量和效率，加强信访工作的规范化、科学化水平。规划重点包括完善信访接待机制，优化工作流程，提高信访事项办理效率；加强信息化建设，推进信访工作数字化转型；加强队伍建设，提高信访工作人员素质和服务水平。该规划旨在更好地满足人民群众的信访需求，促进社会和谐稳定。

本文目录导读：

1. 指导思想
2. 基本原则
3. 主要目标
4. 重点任务

在当前社会经济发展的新形势下，信访工作面临着前所未有的挑战和机遇，为了更好地适应时代发展的需要，满足人民群众日益增长的需求，六安市市信访局制定了最新的发展规划，本规划旨在明确未来一段时间内六安市信访工作的指导思想、基本原则、主要目标、重点任务和实施措施，为全市信访工作提供科学、合理、可行的依据。

指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以维护群众合法权益、促进社会和谐稳定为目标，以改革创新为动力，推动信访工作高质量发展，为全市经济社会发展提供有力保障。

基本原则

1、坚持党的领导，强化政治引领。

2、坚持人民至上，维护群众权益。

3、坚持依法信访，推进法治建设。

4、坚持源头治理，化解矛盾纠纷。

5、坚持创新驱动，提升工作效能。

主要目标

1、构建完善的信访工作体系，提高信访工作法治化、科学化水平。

2、深化信访制度改革，完善矛盾纠纷排查化解机制。

3、加强信访信息化建设，提升信访服务能力和水平。

4、加大信访宣传力度，提高群众满意度和信访公信力。

5、加强信访队伍建设，提升信访干部综合素质。

重点任务

1、深化信访制度改革

（1）推进信访事项依法分类处理，明确各类信访事项的受理范围和程序，确保信访事项得到及时、公正、妥善处理。

（2）完善矛盾纠纷排查化解机制，建立健全市、县、乡、村四级矛盾纠纷排查网络，及时发现和化解矛盾纠纷。

（3）推动信访与司法、行政的衔接配合，形成工作合力，提高信访事项处理效率。

2、加强信息化建设

（1）建设全市统一的信访信息化平台，实现市、县、乡三级信访部门的数据共享和业务协同。

（2）推进信访服务网上办理，方便群众通过网络反映问题、查询进度、评价效果。

（3）加强信息化建设与网络安全防护的同步推进，确保信访数据的安全性和完整性。

3、提升服务水平

（1）加强信访接待窗口建设，提高接待人员的业务素质和服务水平。

（2）推进信访事项代理制度，为群众提供全程代理服务，减轻群众负担。

（3）加强心理健康教育与疏导，为信访群众提供心理疏导服务。

4、加强宣传引导

（1）加大信访宣传力度，提高群众对信访工作的认知度和信任度。

（2）开展法治宣传教育活动，引导群众依法理性表达诉求。

（3）加强典型宣传，树立正面典型，传递正能量。

5、加强队伍建设

（1）加强信访干部培训，提高业务素质和政治素质。

（2）建立健全激励机制，调动信访干部的工作积极性和创新性。

（3）加强党风廉政建设，营造风清气正的工作环境。

六安市市信访局最新发展规划的实施措施：加强组织领导；落实责任分工；强化监督检查；加强经费保障；营造良好氛围等五个方面入手实施本规划的各项任务和目标确保规划落地生根取得实效为全市经济社会发展提供有力保障和支撑同时注重总结经验及时发现问题不断完善和改进规划内容和实施方式以适应新时代新形势下的新要求和新挑战为构建和谐社会贡献力量，通过实施本规划我们将努力开创全市信访工作新局面不断提升信访工作的质量和水平为全市人民群众提供更加优质高效便捷的信访服务为维护社会和谐稳定促进经济社会发展作出更大的贡献，让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围共同推动六安市市信访工作不断迈上新的台阶为建设美好六安作出新的更大贡献！